对话名企HR 中国教育在线校园招聘系列访谈三
校园招聘频道 career.eol.cn 2008-07-23
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受访者:北京华旗资讯资讯数码科技有限公司 人力资源部招聘经理 王春敏 人力资源部招聘主管 岳建军 访问者:中国教育在线 校园招聘频道主编
华旗资讯:校园招聘时比较看重学生的社团活动、工作实践等,看中参与这些工作时个人能力。现在的就业压力比较大,华旗资讯实习生计划,正给学生提供了这样的机会,不管将来学生是否选择华旗资讯,在华旗资讯的实习经历都可以为他的简历增色,增强就业竞争力。毕竟不是所有参与实习生计划的学生都可以通过考核留下来,既通过考核又认同华旗资讯企业文化的学生最终能够留下来,实现了人才储备。 华旗资讯从2003年开始国际化战略,产生了很多就业机会。今年更是如此,2008北京奥运,华旗资讯有5个奥运项目,所以08年实习生计划基本都是奥运项目。比如在BIMC即北京国际新闻中心,需要10多个实习生;还有奥运公园的主题项目,需要50多个实习生;鸟巢附近有一个365平方米的展示区项目,需要10多个实习生……实习生招聘量大。如此优质的项目,使得实习生在国际化、接触奥运的高度得到锻炼。 即使抛开奥运因素,华旗资讯的一些部门在暑期也有实习生岗位;每年的实习生需求也很大,2008年预计50人。 华旗资讯:对还未大学毕业的大学生来说,他们可能的发展方向是多元的,但各个公司的实习生计划提供的岗位与公司本身的性质有关。比如,华旗资讯总部的实习生在为公司做管理层人才储备,即使培养方向如此,为使他们对运营、市场等有深刻的了解,前期作销售或者其他基层工作是必经的阶段,有了这个阶段的基础锻炼,将来在做其他岗位的工作的时候会得心应手。这与后来与他们的沟通时的感触是一致的:基础岗位的工作对他们的帮助确实特别大。 华旗资讯:对华旗资讯而言,校园招聘并非是件一两个月的事情,周期通常是一个自然年:从当年五、六月份到次年的五、六月份。 每年假期,华旗资讯都有实习生计划。实习生经过实习与锻炼之后,对公司和职场有了初步了解,知道自己是否对公司和这份工作感兴趣,同时公司对实习生也有评价,最终能通过考核的实习生分两种情况安置:一是继续在本岗位实习;二是如果有机会,华旗资讯还安排到其他岗位,轮岗锻炼实习。暑期结束,实习生如果需要回学校上课,在双方均已达成意向的前提下,公司可以提前发出offer,与其约定好来公司上班的到岗时间。 每年9月到次年二月是校园招聘高峰期,期间华旗资讯会有针对性的在北京地区高校做宣讲,有时也会参加校园招聘会。此外,华旗资讯在其他高校较为集中的城市也做宣讲,时间集中在十月到十二月,次年一、二月份也会有一些招聘活动,但数量很少。尤其在北京,最晚3月份校园招聘就结束,这与北京市应届生户口相关工作在3月份结束有关。四月份的时候,会对现有的招聘情况、人员状态、培养计划等进行整理,都五六月份,便开始下一个年度的校园招聘工作——如此循环。 华旗资讯:校园招聘没有说特别看重哪些专业。总裁冯军做宣讲时表示:华旗资讯看重的是在研究生阶段培养出的理性思维和深度的思维方式。人生有可以选择,可以把握的机会不多,第一个是高考,第二次是考研,这是对自己人生方向的把控。但是有时候因为一些机会和原因,没有走到自己想走的道路上。比如喜欢市场营销,但是调剂后学了法学了,但实际上他还是想做市场营销的,所以我们要给这些人机会。像冯总自己也常开玩笑,说自己本来不是学电子的,但是这个企业是他一手创建的。 在华旗资讯,看中的是人才内在的才能,公司提供机会培养员工的职业专长,所以对专业没有一个特定的要求,不管是学化学的也好,学食品的也好,学市场营销的也好,学电子的也好……学各种专业的同学都可能发光。对人才需求的变化就是对语言的要求,进入08年就特别明显,国际化项目对语言的要求必不可少,在同等条件下我们优先考虑英语好的应聘者。 华旗资讯:实习生计划是校园招聘的开始,此外还有“管理培训生计划”。两者不同的是,管理培训生招聘条件、考核非常严格,没有实习期。“管理培训生计划”是华旗资讯管理层人才储备计划,规定非常明确,第一个阶段是做什么的,多长时间;第二个阶段建议几个方向,可以在哪几个公司比较重要的岗位中选择,时间是多长;第三个阶段做什么?通过前 三个阶段,预计应该具备怎样的素质和能力。同时,也会对研发人员设定专门的培养计划:第一年,要通过这段时间掌握相应的知识;第二年的时间,要带领一个软件小组开展工作,同时对行业要有一定的认知;第三年要达到一个什么样的目标,研发是这样的一个设定——走得是技术团队的专业路线。 在第一个阶段,分为两条培训路线,一条线是营销管理,一条线是技术管理。营销管理培训第一步是站店,至少累计6个月的站店时间。假如从7月份加入实习生计划项目,去专卖店站店,那这段时间就可以累计到第一阶段;如果学生是在次年7月份正式毕业,之前不能每天到店里工作,这些时间也能够累计。因此,华旗资讯的管理培训生计划是与实习生计划是有衔接的。通过实习阶段的考核后会提前给学生发录用协议,承诺毕业之后华旗资讯公司会接收其做管理培训生。 管理培训生计划基本是以研究生为主。校园招聘中研究生至少占80%以上,本科生也有,比如我们的销售人员也有很多本科生,还有我们很多的事业部,每年也会找很多储备渠道经理,这一部分是以本科为主,占到相当比例,会随时补充。本科生跟实习生毕业的时间就不统一,还有很多外地学校,不像研究生,毕业时间比较统一,而且外地学校基本到研三或者研二就可以来北京工作了——这也是一个原因。 第一阶段最基础的岗位带给他们的是最丰富的,也是成长最快的时候。第二阶段进入某个事业部,为某个产品或具体的部门服务,接触的信息相对少了。学生抱着锻炼目的来参加实习生计划,增长工作经验,华旗资讯也会提供这样机会;当然华旗资讯更希望通过实习,了解公司并对所做工作和岗位有深刻的认识。 华旗资讯:有两个部门负责考核管理培训生。比如第一阶段,销售岗由销售部门负责对其具体工作表现进行考核;比如,专卖店销售代表的岗位,那由店长负责考核,标准为专卖店考核体系,以销量作为主的考核和综合素质的考核。综合素质的考核点比较多,比如敬业精神,团队协作,积极主动等方面。考虑到实习阶段他们还是学生,销售能力是个逐步积累的过程,故销量考核只做参考。同时,公司还提供各类培训,像销售技能和产品知识的培训,考核其参与的态度和成绩。 人力资源部也要对管理培训生进行考核。人力资源部组织各个方面的相关培训,公司企业文化的培训,公司发展史的培训,为考核英语能力,还组织交流会,沟通会……通过这些培训考察其参与的积极性。 在第一个阶段,人力资源部强调工作制度,比如要求他们要给相应的主管领导写工作周报、月工作总结、季度工作总结;又比如在销售岗位,每天都有晨会,积极分享自己新的体会,包括他们理论与实践相结合的心得等等……在华旗资讯对这些都有硬性要求,数量和质量要达到标准,考核维度全面。华旗资讯的校园招聘并不是简单的提供一个实习岗位。 华旗资讯:华旗资讯的实习生与管理培训生计划实施多年,积累了丰富的经验,已是形成比较完善的培养机制,成为人才培养的摇篮。2007年的一些管理培训生个人成绩突出,工作大半年后就担任了公司新的事业部总经理,带领一个十几人的团队开发新产品;现在也有07年的管理培训生在负责我们的奥运BIMC的项目,带领20多人的团队……他们都是一年的时间成长起来的,以后再有机会,可以采访一下他们。 华旗资讯:与前两年的管理培训生相比,2007年的管理培训生变化非常明显。05年、06年的管理培训生,相对现在比较踏实,有责任心,自我引导性、自主性比较强。2007年的管理培训生他们刚到公司时觉得比较新鲜,但是很快就觉得这些我都会了,应该做更有挑战的工作,我是不是现在就应该换岗了……心态波动比较大,浮躁。表现为散漫,不太服从制度和管理。 当时有部门把问题投诉到人力资源部这边,我们也比较头疼,开会、个别走访,跟部门沟通,有鼓励有批评,什么方法都用上了。后半年他们进入第二阶段,自己回头来看第一段的自己,就会反省。正如后来他们所说,当时有些话听不进去,确实浮躁。现在07级和08级管理培训生,每个月都会有交流,形成个很好的圈子,07级把自己的经验告诉给08级的同学。 2007年的管理培训生的变化,导致我们整个流程和管理制度发生了改变,突破了以前的工作思路。他们普遍有很强的创造性,思路非常活跃。针对他们的特点,我们就要思考安排什么样的工作让他们充分展示自己。像正在制作的最新宣讲视频短片,其中一个部分就交给他们负责,接到这样的工作他们特别兴奋、积极性很高。 华旗资讯:从学生的角度,参加实习生计划有机会感受社会和职场,不至于因为错误选择而丧失机会。07年一个外地学生,没有华旗资讯的实习经历就直接签约,上班仅一个月就觉得不合适,毁约再回去找工作,错过了招聘的黄金时期,失去了很多机会。其实我们不愿意看到这样的事情发生的,对公司也是损失。 所以我们提倡提前参与目标求职公司的实习生计划,提前感受目标公司的状态,感受它的工作氛围、工作环境和性质,在最后选择时,就不会后悔,这样不仅成功率很高,事业发展也就顺畅。所以学生在校提前做就业准备时,要选择几家有目标的公司,参加他们的实习,提前感受。 有些同学不知道自己做什么合适,比如研发专业人才,看到公司正在招销售就过来面试。其实这种做法是有害的,如果做了一段销售觉得不合适再回头去做研发,就会损失了这段时间的研发经验,而你的同学一毕业就开始做研发,这样的话,可能很多年都追不上你的同学了。所以我们希望同学们能够找到适合自己发展的职业方向。 华旗资讯:找工作应该从大一就开始,大四才开始想找什么样的工作就已经晚了。 对学生的建议是:大一就要思考将来,越早明确以后要找什么样的工作越好,积极参加目标职位的实习,比如,觉得可以做应营销,那么大一暑假就去找个销售的职位实习,如果做了2个月觉得不适合,赶紧调整方向。求职方向一旦确定,以后所有的实习都要努力按照这个方向去做,如此到大四求职时已积累3-4年的工作经验。一个有丰富实践经验又有专业知识的学生,很多企业绝对抢着要。如果学生大一做这个实习,大二做另外一方面的实习,企业可能会认为你自己都没有确定好就业方向。所以给同学们的建议是尽早找准自己的职业发展方向,并且坚定不移地朝这个方向进行社会实践。 华旗资讯:校园招聘的流程是第一轮是笔试,第二轮是面试。面试很关键。如何在面试中考察与观察人才,这和华旗资讯的考核标准一样也是个复杂的体系,不敢说我们用的方法多科学,也不敢说从没有漏掉一个优秀的人才,只能说我们在考核的时候每一个细节都会关注到,细节也是很多同学不太注意之处。 有的面试者认为穿了西装,打领带,说着很漂亮的英语就可以了,但是其实他有很多细节可能没有照顾到。华旗资讯往往用一系列的细节表现综合起来对其进行评价。所以有些东西要从同学的细节上去考虑,但是细节并不是做出来的,而是习惯,是需要在平时一点点养成的。 华旗资讯:对于华旗资讯来说,希望应届生具以下四种品质: 第一:积极主动的态度。这是我们所处的时代,所处的行业及公司的性质所要求的,只有积极主动去做些事情,才能跟上公司发展的快节奏。 第二:高昂饱满的创业激情。华旗资讯个吸引人才的独特地方是能提供很多的机会,很多挑战,甚至于很多的奇迹。冯总也说过,华旗资讯提供的是一个平台,如果只是抱着打工的态度,那就不要来华旗资讯了。我们现在可以给有梦想的年轻人提供一个平台,我们需要进来的人有很饱满的创业激情,如果一点工作状态都没有的话,不光是华旗资讯,其他公司也不会欢迎。 第三:踏实肯干的做事风格。华旗资讯有一套很完整的企业文化体系,其源本是:天行键,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物。希望学生进来以后,该张扬的时候张扬,该高调的时候高调,但是做事一定要踏踏实实。 第四:诚信合作的性格品质。虽然是两个方面,诚信和合作,其实本质是一样的。华旗资讯讲求六赢,六赢就是一个体系,包括大众,代理,员工,公司,供方和社会,在华旗资讯,不论你做什么样的工作决策,无论你做什么样的事情,都要考虑到这六方的利益是否能得到合理满足,有没有损害到六方当中任何一方的利益。企业的可持续的发展,就是要保证六方利益得到很好的满足。诚信是最基本的要求,其次要讲合作,不能为满足己利而不择手段;要有很好的合作意识,不论做什么事情都要考虑到所做的事情对于整个价值链条是否产生不利的影响。我们相信有了很好的合作意识之后,整个团队或者整个公司才会有很好的发展,单打独斗是不行的。 以上四句话,总结了我们公司最欢迎的学生应该具备的软素质。 第一、民族品牌。华旗资讯所做的很多事情都是承担了民族大旗的,想为中国的民族事业做事的同学来华旗资讯吧!这里的平台适合你! 第二、开放性人才培养制度。分阶段进行战略性人才培养,在培养他们的第二、三阶段,我们会给他们指定几个方向,人力资源部起着指引和引导的作用,不是一刀切。每个员工的潜质是不一样的,每个不同培养阶段公司都会充分考虑个人的想法,尽量让个人通过工作发现自己的潜力、工作的兴趣,定向定岗。 第三、不论资排辈。在华旗资讯只要做得好,公司就认同。入职培训时说过,第一,能来华旗资讯公司工作是幸福的,第二,能做自己喜欢的事情,并被被人认可是最幸福的,所以只要你做得好,就会被认可,有更多的发展机会——这对年轻人来讲是非常有吸引力的。 2008年华旗资讯公司抓住奥运这个机遇,项目多岗位需求也多,相信只要有做大事的思想准备,努力工作,不断学习,华旗资讯一定个是很好的发展平台。
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